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Ansprechpartner: Jürgen Platte
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Gewerbe-Service-Portal.NRW

Seit Juli 2018 ist das Gewerbe-Service-Portal.NRW online. Gründerinnen und Gründer können seitdem ihr Gewerbe bei der zuständigen Behörde per Mausklick anmelden. Im März 2019 kamen neue Funktionen hinzu: Gewerbetreibende können jetzt ihr Gewerbe auch elektronisch und medienbruchfrei „vom Sofa aus“ um- oder abmelden. Außerdem ist die Gewerbeanzeige mit einer elektronischen Bezahlmöglichkeit (ePayBL) und einer automatisiert erzeugten Bescheinigung verknüpft.

Ausbau zur Dienstleistungsplattform
Doch  das ist noch längst nicht alles:  Das GewerbeService-Portal.NRW   wird  nach und nach  zu einer d igitalen Dienstleistungsplattform für die Wirtschaft ausgebaut. Weitere wirtschaftsbezogene Verwaltungsleistungen werden schrittweise, elektronisch und medienbruchfrei, in das Gewerbeportal eingebunden. So sollen zum Beispiel Anträge für gewerberechtliche Erlaubnisse oder auf  Eintragung in die Handwerksrolle zukünftig online an die zuständige Behörde übermittelt werden.

Das Portal als Kommunikationsplattform
Alle für den Gewerbevollzug zuständigen Behörden sowie die Wirtschaftskammern sollen perspektivisch an das Portal angebunden werden. Diese können die verfügbaren Dienste – wie etwa den NRWbot oder die neusten Social-Media-Angebote – als eigene digitale Leistungen nutzen. Zusätzlich soll das Gewerbe-ServicePortal.NRW als Kommunikationsplattform zwischen Nutzern und den zuständigen Behörden oder zwischen öffentlichen Stellen dienen.
Künftig werden Behörden über das Gewerbe-ServicePortal.NRW eingegebene Daten medienbruchfrei in ihre Fachverfahren übernehmen und digital bearbeiten können.

Verknüpfung mit dem Servicekonto
Für besonderen Komfort bei der Nutzung des Portals sorgt der Einstieg über das Servicekonto.NRW. Nach der Anmeldung zum Servicekonto können einmal eingegebene persönliche Daten auch für weitere Verfahren genutzt werden. Möglich macht dies die automatische Ausfüllhilfe. Eine individuelle Antragshistorie verschafft dem Nutzer den nötigen Überblick. Juristische Personen sollen ab Mitte 2019 einen Zugang über das Organisationskonto.NRW erhalten.

Gewerbeanzeige gemeinsam mit NRWbot „Guido”
Bei Fragen steht dem User jederzeit ein smarter Dialogassistent zur Verfügung, der hilfreiche Informationen automatisch abrufbar macht. Dazu gehören allgemeine Informationen, die der Chatbot „Guido“ in leicht verständlicher Sprache abbildet.
Betreiberin des „Gewerbe-Service-Portal.NRW“ ist das KRZ Minden-Ravensberg/Lippe, die Inhalte steuert das NRW Wirtschaftsministerium in Kooperation mit den kommunalen Spitzenverbänden, den Industrie- und Handelskammern sowie den Handwerkskammern bei.

Das Portal wurde von der publicplan GmbH im Auftrag der d-NRW AöR auf Basis des Content Management Systems nrwGOV umgesetzt.

Hier gelangen Sie direkt zum "Gewerbe-Service-Portal.NRW": https://gewerbe.nrw/