Das Ziel: Digitale Anlaufstelle für Familien in NRW schaffen
Wegweisend für die Digitalisierung in Deutschland ist das Onlinezugangsgesetz (OZG), welches zur Verbesserung des Onlinezugangs zu Verwaltungsleistungen in Kraft getreten ist. Das Gesetz verpflichtet die Verwaltung, alle Leistungen zu digitalisieren und über Verwaltungsportale auffindbar zu machen. Das Familienministerium Nordrhein-Westfalens hat sich dieser Aufgabe angenommen und das Projekt „Familienportal.NRW“ gestartet, um mit dem Portal eine erste digitale Anlaufstelle für Familien in NRW zu schaffen.

Auftrag/Funktion des Familienportals
Das Familienportal.NRW soll (werdenden) Familien in NRW eine zentrale digitale Anlaufstelle bieten, sodass sie in unterschiedlichen Lebenslagen einen einfachen und schnellen Zugang zu familienbezogenen Leistungen, Angeboten sowie weiterführenden Informationen erhalten. Das Familienportal.NRW soll letztendlich als ein digitales Familienbüro dienen, in dem digitalisierte Leistungen und Antragsformulare der öffentlichen Verwaltung online für die Bürger zugänglich gemacht werden.
Das Portal wird dabei in mehreren Sprachen angeboten und grob in zwei Bereiche unterteilt:
Der „Familienbereich“ beinhaltet ein nach Altersklassen strukturiertes Informationsangebot rund um die Themen Paare, Kinder und Familie.
Neu ist der „Unternehmensbereich“ des Portals, der familienfreundliche Konzepte, Praxistipps und alles rund um die Themen Vereinbarkeit zwischen Beruf und Familie bietet.
Künftig wird das Portal einen eigenen Podcast, Erklärfilme sowie YouTube-Videos über familienpolitische Themen erhalten.

Auftraggeber, Projektleitung & Partner
Das Projekt wird von dem Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen (MKJFGFI) in Auftrag gestellt und gemeinsam mit der d-NRW AöR in der Projektleitung umgesetzt.
Technischer Umsetzungspartner der d-NRW AöR ist die T-Systems. Redaktionelle Unterstützung erhält das Projekt durch die flowconcept GmbH.